Algemene Factuurvoorwaarden

Finnovators

1. Betaling

  • Facturen dienen binnen 15 dagen na factuurdatum volledig voldaan te worden, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
  • Bij overschrijding van de betalingstermijn wordt een wettelijke rente in rekening gebracht vanaf de vervaldatum.
  • Indien betaling uitblijft, behoudt het bedrijf zich het recht voor om de dienstverlening op te schorten totdat de betaling is ontvangen.
  • Alle kosten verbonden aan de invordering van achterstallige betalingen (zoals incassokosten, deurwaarderskosten en juridische kosten) zijn volledig voor rekening van de klant.

2. Indexering

  • Het bedrijf behoudt zich het recht voor om de gehanteerde tarieven jaarlijks te indexeren op basis van de officiële consumptieprijsindex (CPI) of een andere relevante sectorindex.
  • Indien de indexering leidt tot een aanpassing van de tarieven, zal de klant hiervan schriftelijk of via factuur op de hoogte worden gebracht.
  • De klant erkent dat deze aanpassing een integraal onderdeel vormt van de overeenkomst en geen grond biedt tot beëindiging of betwisting van de dienstverlening.

3. Levering van diensten

  • Het bedrijf streeft naar een zorgvuldige en tijdige uitvoering van de overeengekomen diensten.
  • De klant is verplicht om alle benodigde gegevens, documenten en informatie tijdig, volledig en correct aan te leveren.
  • Indien de klant onjuiste, onvolledige of laattijdige informatie verstrekt, kan dit leiden tot vertragingen of extra kosten. Het bedrijf kan hiervoor niet aansprakelijk worden gesteld.
  • Eventuele extra werkzaamheden of kosten die voortvloeien uit het corrigeren van onjuiste of onvolledige informatie van de klant, worden afzonderlijk gefactureerd.
  • Het bedrijf kan niet aansprakelijk worden gesteld voor vertragingen die buiten haar invloedssfeer liggen wegens overmacht.

4. Klachten en betwisting

  • Klachten met betrekking tot de factuur dienen binnen 8 dagen na factuurdatum schriftelijk en gemotiveerd te worden ingediend.
  • Klachten over de geleverde diensten dienen binnen 14 dagen na uitvoering schriftelijk gemeld te worden.
  • Het indienen van een klacht schort de betalingsverplichting niet op.

5. Aansprakelijkheid

  • Het bedrijf treedt op in een zuiver adviserende hoedanigheid. Alle gegeven adviezen, aanbevelingen en analyses zijn gebaseerd op de informatie verstrekt door de Klant en zijn bedoeld ter ondersteuning van hun besluitvorming.  Het bedrijf heeft geen beslissingsbevoegdheid en is niet verantwoordelijk voor de uiteindelijke implementatie, uitvoering of de gevolgen daarvan door de Klant.

6. Eigendomsvoorbehoud en intellectuele eigendom

  • Alle geleverde diensten en resultaten (zoals rapporten, adviezen, ontwerpen of software) blijven eigendom van het bedrijf totdat de factuur volledig is voldaan.
  • Intellectuele eigendomsrechten op door het bedrijf ontwikkelde materialen blijven bij het bedrijf, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
  • De klant verkrijgt slechts een gebruiksrecht voor eigen interne doeleinden, tenzij anders overeengekomen.

7. Vertrouwelijkheid

  • Het bedrijf verbindt zich ertoe alle vertrouwelijke informatie, verstrekt door de Klant, strikt geheim te houden en deze niet openbaar te maken, te kopiëren, aan te passen, of op enige wijze te delen met derden (inclusief externe personen, bedrijven, of medewerkers die niet direct betrokken bij de samenwerking ), tenzij hiervoor voorafgaande schriftelijke toestemming is verkregen.

8. Overmacht

  • In geval van overmacht (zoals natuurrampen, pandemieën, oorlog, overheidsmaatregelen, technische storingen) is het bedrijf gerechtigd de uitvoering van de overeenkomst op te schorten of te beëindigen zonder schadevergoeding verschuldigd te zijn.

9. Toepasselijk recht en geschillen

  • Op alle overeenkomsten, facturen en geschillen is het Belgisch recht van toepassing.
  • Geschillen worden bij voorkeur in der minne geschikt. Indien dit niet mogelijk is, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechtbank in het arrondissement waar het bedrijf gevestigd is.